產品描述
梓博電話商務管理系統梓博錄音系統的主要功能簡介
1.來電及拔出號碼顯示(客戶端需申請來電顯示功能)
2.與眾不同的按外線數目配錄音卡。(比如:16外線128分機交換機,只用一套16路中繼錄音系統解決128個分機錄音,並且是能按分機號統計查聽錄音的。)
3.通話電話錄音實時監聽
4.自動備份
自動備份支持對本地硬盤、可寫光盤、網絡路徑的操作
5.多等級密碼權限管理
支持多用戶,並可設置靈活的權限,如:系統設置、錄音監聽、刪除錄音、錄音查詢、退出系統等。
6.錄音文件可單獨或批量轉換成wav格式,還可以直接讓生產wave、mp3格式的錄音文件。
7.LAN網絡查聽
在局域網內,客戶端通過Client.exe 實現服務器端的功能(實時監聽)。
8.錄音記錄中可包含通道、分機、通話開始時間和時長、來電和撥出號碼等信息
9.可設定特殊號碼不錄音
一些特殊號碼不需錄音。如:163、96169、傳真號碼等等,客戶也可以根據自己要求,設定不需要錄音的電話號碼。
10.錄音記錄可做簡單分類和複雜分類以識別錄音和用來作為模糊查詢的條件。
11.對錄音記錄可做簡單分類:普通錄音及重要錄音。亦可按需求添加備註說明,備註中的所有字段均可做為模糊查詢的關鍵詞
12.支持操作界面隱藏
根據客戶需求,可將電話錄音系統界面隱藏。打開需要輸入管理員密碼
13.硬盤剩餘空間警報功能 系統可提示剩餘硬盤空間,方便客戶採取措施,保障系統的正常運行。
14.未接來電記錄保存
15.錄音方式: 壓控、鍵控及聲控三種錄音方式
16.支持號碼來電、去電號碼等多種條件模糊查詢
17.自動識別簡體、繁體及英文三種不同語言。
18可實現只對某些分機錄音,其它分機不錄音。
19.可支持用耳機或音箱放音。
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