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關於服務

服務的中心始終圍繞的就是“為客戶提供最優質、完善的服務”。我們秉承精益求精、善於創新的服務觀念，把服務延展到更深的層面，世韓電子在不斷完善服務網絡及業務流程的同時，也時刻牢記員工自身業務技能的再提高，對員工時時進行不定期的業務技能培訓，隨時糾正及提高員工的業務技能。只有企業員工自身素質的提高，才能更好的為顧客進行服務。。從售前、售中到售后為您提供高效的服務機制，消除您的後顧之憂。

售前服務

售前我們會根據您實際的應用環境和場地情況，充分兼顧您的一系列要求進行系統設計。我們專業資深的設計師會為您繪製系統設計平面圖、系統連接圖、設備配置圖等一系列系統工程文件。以更直觀、更專業的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。從而以因地施材的方式為您創造完美的音響效果。

售中服務

售中，我們以精良的專業安裝隊伍，以最短的時間內嚴格依設計圖紙進行施工。無論是安裝、調試，每一個細節，我們都力爭做到一步最位。同時，我們的系統設計人員全程跟進，及解決現場出現的各種問題。亦同時解答客戶的任何疑慮與困惑。從而保障施工的規範化和系統的安全性與穩定性

售后服務

改善分析：所有返修產品我們進回返廠品質異常分析，如屬客戶使用不當造成，所有維修配件將以成本價計收。如屬廠方原因，我們將迅速改善，並致函鳴謝！
故障響應時間：客戶反饋任何關於產品、系統的問題，我們于二十四小時內給您有效的回復。同時對您的意見妥善處理和答復。而且會為您提供跟蹤服務，以儘量滿足及時解決您的疑難，主動溝通，以不斷完善自身的方式來完善產品及銷售服務。

非保修範圍：
? 外觀及部件人為損坏。
? 未授權情況下更改系統配置或修改產品以及設備使用不當造成損坏
? 由於不可抗拒自然因素造成損坏。