產品描述
系統特點:
1.完全針對汽車4S店業務研發的管理系統,不是通用軟件.
2.適合單個汽車4S店/汽車集團公司客戶服務管理.
3.國內最適合汽貿集團客戶管理集團化的客服管理服務平台.
4.功能上和您目前的廠家DMS系統形成互補.
主要功能:
1.支持多種會員卡:普通磁條卡、ID感應卡、可視卡等.
2.包括客戶管理、投訴管理、保單管理.
3.會員管理《會員入會、續會、升級、積分、儲值、換購等》
4.多緯決策報表:對客戶屬性、車輛屬性、車主動態消費行為進行多維度的分析.
5.多樣化的提醒、集成短信平台.
6.可自由設定的報表、查詢統計功能,根據管理的變化需要,定製相應的報表.
7.可自由調整搭配的界面和業務流程,使系統具備很好的功能擴展性.
8.實現工作找人,而非人找工作的工作模式,輕鬆實現辦公自動化.
產品圖片
圖 1
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