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酒店高清互動電視系統功能介紹

我公司酒店高清互動電視系統功能設計的原則是：立足主要，兼顧次要。立足主要，即 抓住互動電視是提供視頻服務這條主線，系統着重於提供影視點播、音樂欣賞、衛星直播等 這類視頻服務。兼顧次要，即考慮到客人會有某些方面的需求，而這些需求也確實能為酒店 帶來增值收入，如廣告宣傳、城市景點介紹等。系統也設置了這些增值功能，方便酒店全面 地拓展服務內容，提高效益。系統站在酒店的利益角度，以酒店經營者的身份考慮，在保証 應有功能的前提下，做到精簡，應用主要功能，替酒店節省成本。

客人在打開電視機切換到HDMI信道后，出現如下圖所示的開機畫面（以下界面風格 均可根據酒店要求定製），如下圖：

客人可按遙控器上的確定健，或者等待1秒鐘，即可進入點播界面，此時用戶未登錄，所以只能瀏覽酒店可以提供的服務，而不能觀看節目，但系統對用戶的瀏覽並 不計費。

一、點播項目

酒店設施介紹

酒店設施介紹包括客房介紹、餐飲設施介紹等，是酒店以視頻的形式向客人全面展示自 己，讓客人全面了解酒店的設施和可提供的服務，把客人的各種需求第一時間消化在酒店內 部，增加酒店的收益。

如下圖：

酒店可以以圖片或視頻短片的形式展示其設施或服務。如餐飲設施，酒店可以將所配套的餐飲服務相關內容，如所在樓層、環境、提供那些酒水、價格等向客人詳細介紹，引導客 人直接在酒店內部消費，一方面為客人解決了尋找的麻煩，另外，也增加了酒店的收益。

而如果沒有這些介紹，客人往往因為初來乍到，對酒店不了解，情急之下，只好到外面 去找類似的場所，對酒店來說，這無疑是一筆巨大的損失。經實際測算，採用高清互動電視 系統介紹餐飲設施后，平均能增加20%--30%的收益，這對酒店式相當可觀的數字比例。

其它設施的介紹也同樣直接或間接地提高了酒店的收益，是酒店的重要無形資產。

如客人喜歡看喜劇片，選擇后，可以看到酒店為客人精心選擇準備的精彩喜劇影視片， 客人只要按動一體化遙控器上對應的數字鍵，就可欣賞喜劇大片。

正如前面說明的，客人要點播收看這些電影、電視劇節目，先要確認接受收費，然後才 可以欣賞。否則只能瀏覽這些電影、電視劇名稱，而不能觀看。

具體收費方式酒店可以根據自身情況進行設定，而無論怎麼設定，每年都必將給酒店帶 來巨大的收益。

二、直播項目

酒店需要150路衛星直播，考慮150 路走IP 直播，對以太網的壓力過大。所以選擇走帶 寬更高的CABLE 網。選出几路走IP 網絡，可實現時移功能。

1、基於CABLE網的衛星電視直播

衛星電視接收和有線電視系統主要由衛星電視接收天線、高頻頭、功分器、衛星電視接 收機、調製器、混合器等前端設備及CABLE 網絡組成，主要用於衛星電視的接收，並將電 視信號調製、混合后以射頻信號的方式發送給CABLE 網絡供用戶有收看。

電視直播信號源從衛星獲得，衛星直播信號經衛星接收解碼服務器進入到CABLE網， 各房間的液晶電視通過CABLE 線路實現普通電視直播。

由於不少衛星頻道都是加密頻道，衛星直播需要解決一個節目授權解密問題，具體的頻 道需要找具體的節目供應商獲得授權。

2、基於IP網絡的時移直播

時移直播功能模塊，是酒店在現有的衛星電視直播的基礎上，和我們的系統進行拼接， 可以在直播的同時進行錄製，用於今後的點播或文件直播，最主要的特點體現在歌華酒店VOD採用自己研發的專利技術，可以做到時移。下圖就是衛星節目的預覽窗口：

界面上可以看到，酒店可以在系統上列出各衛星頻道名稱，供用戶選擇收看。電視的播放同普通的電視播放完全一樣，並同步進行，而普通電視所不能實現的重要功能就是—時移。 所謂時移，就是在看電視時，可以將電視進行暫停、倒退、重放，並可以一鍵回到直播畫面。 比如電視正在現場直播“歐洲杯賽”，正要射門的時候，手機響了，客人可以通過“暫停”將電視停下來，等到接完電話，只需按下播放鍵，就可以接着看射門的精彩鏡頭，不會 因為事情的耽誤而錯過了精彩時刻。需要特別強調的是，這時的電視是直播節目，而不是錄 制節目。我們的互動電視是對正在直播的節目做暫停等操作，而不是對錄製節目做暫停，也 就是說我們真正實現了對直播的時移，而不是對錄製節目的點播，這是我們和其他產品的本 質區別之一。

當然，除了暫停外，客人還可以回退，快退電視節目，比如有一個魚躍沖頂進球的精彩 鏡頭，對喜歡足球的客人來說，這種進球方式試必想多看几遍，多欣賞幾次，歌華VOD就可 以實現這種功能，它所具備的時移功能可以讓電視回退，客人就可以重新欣賞剛剛放過的精 彩片斷。如果希望重新返回到正常的電視節目播放，只需按一下返回鍵就可以了。

三、綜合信息服務

酒店還可提供另一項增值服務—綜合信息服務，也就是為客人提供有用的、出行必須的信息服務和指南。下圖列出了供參考的綜合信息服務內容，酒店可自行增加或減少。

綜合信息服務是酒店為客人提供的各種商務、生活和旅遊指南，客人可以通過“電話查詢”查找相關的電話號碼，“觀光旅遊”了解城市的旅遊景點和行車路線，“購物指南”了解 週圍的各商場信息，“特色佳餚”獲悉城市的特色美食等，讓客人可以對一個陌生的城市轉 眼熟悉起來，可以更好地開展商務活動或設計出行、旅遊路線，比較以前打電話、查地圖的 方式，通過客房里的電視就可以輕鬆地獲得所有信息，這無疑是一件極為方便、貼心和令人 愉快的事。

常用的綜合信息服務內容包括信息發布，消費查詢，天氣預報，開機歡迎。 對於這些信息的提供，酒店可以採用免費方式，也可以收費，如直接收取信息增值費，或提升房價，間接收取，這些在很短的時間里就可以為酒店增加可觀的收益