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     所謂敬業，是一個道德的範疇，是一個人對自己所從事的工作負責不負責的態度。敬業就是人們在某集體的工作中，嚴格遵守職業道德的工作態度。敬業，不一定是在一些大事上面來去體現一個人對自己職業有多麼的熱愛，反之，在一些小小的事情上，都能無時無刻的用心關注，因為用心，是很讓人感動的一件事，在生活和工作上也會常常遇到一些敬業的人，在此，我要感謝一位園洲中港快遞的操作部的同事，她負責跟我的園洲中港快遞訂單，昨晚因為我一個客戶出的一票貨，報關資料出了問題，貨又很急到香港趕航班入倉，而客戶又下了班，這個事情就由客戶的同事跟進，和一個不是熟悉報關資料的客戶確認和重複的去對報關資料的細節，我的同事一直忙到晚上8點多還沒吃飯，直到晚上11點多打電話給我，說貨物順利安排好，可以準時趕上航班。在這個過程中，溝通起來是比較困難的，但是我們心系客戶的貨，耐心及時的去處理，也說明瞭一個問題，我們做得還不夠完美，應該下班前再次確認資料有沒有完善，防範于未然，就不會發生讓我的同事餓着去工作，我些許內疚和感謝她，因為在她身上，我看到了敬業這兩個字，在園洲中港快遞這行業里，她的敬業精神是值得我們學習的，無論是客戶大意還是疏忽，等等各種原因而不能讓貨物到達目的地，我們都要好好檢討一下自己是否有做到客戶沒有想到的，因為每個園洲中港快遞的客戶都是因為信任纔會選擇我們，而我們就要用百分百的敬業來回饋客戶。

業務主管 陳澤平 13723499520

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