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雪亮工程音視頻同步、智慧型指揮調度中心、對講廣播、報警系統融合解決方案

一、方案介紹

雪亮工程不僅要深度理解政策指導，更重要的是要用可落地好方案解決問題，好方案是一方面符合政策，一方面使群眾受益，敢於打破原有思路，敢於跨界整合；不用糾結是來自視頻監控的延續、還是廣播系統、對講系統；時勢需要的是解決雪亮工程需求系統，我們要提供的就是這個可落地的融合系統。

二、方案設計

雪亮工程融合方案是解決新形勢下治安問題探索出來的突破成果，融合方案將以往視頻監控、治安報警、應急廣播與處置、預警防範問題一攬子解決。

1.多級管理

系統分為管理中心-分控中心—二級分控中心-前端或縣、鄉、村多級管理。

1）管理中心（綜治中心）：管理所有設備，分配用戶對其賦予權限，管理音視頻數據（報警音視頻數據、啟動對講音視頻數據等），提供廣播源等主要功能；作為管理中心級別的用戶，可具有系統最高權限，可使用系統全功能。

2）控中心（鄉鎮綜治站）：分控中心管理轄區範圍的設備，分控中心設置轄區範圍的廣播源，分控中心級別的用戶，使用轄區範圍內的全功能。分控中心可配置錄音系統長期、大量存儲音頻信息，也可提供音頻資源共享給智慧城市、公安、政府應急辦、醫院、城管、路政、民政它用；分控中心可配置NVR網絡存儲設備，保存音視頻數據，提供給智慧城市它用。

3）級分控中心（村值班室）：二級分控中心管理轄區範圍的設備，二級分控中心可設置轄區範圍的廣播源，二級分控中心級別的用戶，可使用轄區範圍內的全功能。二級分控中心可根據實際需要配置電話網關（SIP網關），實現與其他部門的橫向聯動，如公安、政府應急辦、醫院、城管、路政、民政等重要部門。

4）前端：前端設備，按需部署，主要考慮網絡環境、實際需求與覆蓋範圍；是否有可視需求、是否結合廣播網絡。

2.移動管理（手機APP）：

領導與管理者可通過手機APP實現各級別的移動管理。

1）獲得前端報警信息，啟動前端現場音視頻監控

2）可對前端的現場情況進行巡查（音視頻與週邊環境）

3）可遠程移動控制現場的廣播、對講與喊話，進行處置

4）可與平台其他主機進行實時會動與信息上報

3.預警功能

預警防範：避免案事件發生帶來的損失與傷害，加強預警防範更重要。本系統提供知識在常態情況下，通過終端廣播設備，播放安全防範知識、消防知識、安全出行提醒、異常天氣提醒起到治安預警防範作用；在未發生案事件時，通過終端設備智能識別（喧嘩報警、智能語音分析）功能，實現無人值守（夜間、偏僻路段），一點監測到異常聲音（如過大、呼喊、求助）自動報警到轄區（網格）管理主機，系統會自動播放驅散、警告廣播，責任人可及時獲取報警信息，並對此進行甄別、處置。

4.一鍵報警

在前端按需安裝終端設備——網絡環境好，重要點位安裝可視對講報警終端；在網絡條件較差，不便（語音對講報警、雙向語音報警）位置，安裝語音可視對講設備；每種設備都兼有一鍵報警按鈕，提供給群眾使用，群眾在求助、發現打架、鬥毆、災情、險情、人身安全威脅警情時，可通過報警終端設備一鍵報警到值班室的二級平台管理主機；可根據需要提供給其他部門共享信息，如通過終端上的雙按鍵，可一鍵聯動110中心。

設備部署：可視報警終端可壁挂式安裝在街道、花園、偏僻小巷、廣場等需要求助對講場所的牆壁或立杆上供群眾使用，群眾在需要幫助或發現打架、鬥毆或其他危險警情時可觸發報警按鍵即可與指揮中心進行可視對講，對前端發生的緊急事件進行快速處理，達到預防事件發生的效果。

5.消防報警

發生火災等緊急情況時，系統自動將廣播聲音強切到最大音量，以最高權限播放緊急消防廣播。

6.可看&可防&可控立體治安防控

1）可看——視頻監控、數據共享

在重要點位，如關鍵路口、廣場、小區等網絡環境較好場所安裝視頻監控終端，採集現場信息，作為了解現場、巡查與案事件証據；可將重要視頻按需存儲——終端存儲、中心存儲、網絡集中存儲（NVR存儲）；存儲的數據可以提供給其他部門共享（如智慧城市、公安、政府應急辦等部門）。

2）可防——知識宣傳、智能值守、語音播報

以往提高治安防控能力依賴視頻監控唱獨角戲，因視頻監控系統沒有提供相應的渠道對群眾進行相關治安防控知識宣傳，因此大家自然而然的忽略預警防範的作用。本系統通過終端內嵌廣播功能，對群眾進行宣傳教育；通過智能拾音功能達到智能值守；對危險環境、情況進行智能語音播報（如識別救命字眼等信息，系統自動播報驅遣、勸服、責令等語音）。

3）可控——報警聯動&視頻聯動&電子地圖

當有報警信息發生時，按照事前設置，報警信息可聯動各級中心不同管理主機，會自動彈出報警信息畫面；各級中心第一時間接收警情，通過電子地圖定位能夠快速、及時、準確地提醒值班人員哪個區域發生警情，方便值班人員更快做出處置安排。啟動雙向可視語音對講，播放應急、救援廣播；通知相關聯動部門（應急辦、110中心等）；快速組建臨時簡易視頻會議，多部門協商。

7.設備本地值守與系統循環監視功能

報警終端內置SD卡功能，即使在沒有服務器情況下只要接上電源即可按照設定的錄像時間開啟錄音錄像，保障數據的完整性；當設備故障時，中心可識別設備狀態，提醒管理人員及時對設備進行修復。

三、技術特色

1.擴展性、兼容性與集成能力

支持標準協議如onvif協議、SIP協議、GB28181協議，提供標準接口，便於平台子系統之間數據共享

可單獨接入VOIP電話系統(支持主流IP-PBX)，可與IP可視話機實現音視頻通話。可在項目中集成門禁系統、視頻監控系統、報警系統等；

突破傳統廣播與對講系統割離與封閉的弊端，實現跨系統之間聯動，包含視頻與廣播聯動、遠程控制門禁、遠程控制燈光開關等。

2.全方位信息源採集能力與聯動能力

全方位信息採集，包含語音信息、視頻信息、報警信息、對講信息；系統對採集信息進行智能分析，根據事先設定閥值，可聯動應急廣播、通知保障力量、啟動報警提示、聯動音頻、視頻、聲光開關；使管理者第一時間全面了解事態，處置力量及時響應，報警求助者第一時間得到充分援助。

3.高語音采樣率

語音：支持PCM、AAC、G711音頻編碼格式；語音文件支持MP3、WAV等文件格式；支持8K-48K采樣率，32K-768K碼率的文件播放使得廣播音質更加清晰；所有終端設備均採用硬件回聲消除音頻處理技術，能夠很好的抵消回聲和抑制噪聲。在語音方面的突破，支撐系統應用於全雙視頻語音通話、多方可視會議；系統對語音編碼進行過加密處理，防止竊聽。

4.支持星光級功能與高清視頻分辨率

視頻：視頻支持H.264、H.265編碼格式，支持CIF、D1、720P、1080P多種分辨率；支持星光級夜視和寬動態、強光抑制、弱光補償功能，在夜晚和逆光的情況下也能清晰辨別人臉；支持實時畫面時間和標題疊加設置，可在畫面上疊加視頻分辨率、碼率、時間、標題內容等信息。

5.多報警源採集與聯動能力

報警：接收終端報警、支持移動偵測報警、IO觸發報警，而且支持智能分析閥值報警（如喧嘩閥值）、星光攝像機夜間識別監測報警；具有報警顯示、記錄、錄音等功能；可設置報警上送110指揮中心；系統全部基於網絡運行。

6.全雙向可視對講

可視對講：系統提供一鍵通話功能；呼叫接通后，立即以免提方式實現全雙向視頻通話，並且帶回聲消除的功能。具體實用功能

1）監聽、插話功能：高級別用戶可對通話中的低級別用戶進行監聽、插話

2）多方會議模式：支持多方可視會議，在應用主機與主機之間進行

3）托管模式：當區域主機的工作人員離開或斷網時，系統會自動將其管理托管給其它主機進行管理，有效預防主機異常和無人接警的情況發生

4）呼叫轉移功能：可設置為占線轉移、掉線轉移、無響應轉移、按時段轉移等

5）狀態監控：對講管理主機屏幕上直觀顯示終端實時狀態、工作狀態，方便調試、檢修和維護；每路按鍵可添加網點位置描述信息，便於管理及操作使用。

7.多種廣播應用

網絡廣播：支持UDP、TCP、組播三種廣播傳輸協議，能針對不同場景設置不同的廣播傳輸方式。通過廣播加強安防教育、宣傳安防防範知識，對預測到的不安全因素進行警示，起到防範作用，有效降低危險發生概率；支持多種廣播應用，包含以下幾種：

1）全區廣播，可對音源文件、喊話、外接音源在整個轄區範圍內廣播。

2）分區廣播，可對音源文件、喊話在分區內進行廣播

3）定時廣播，根據系統設置廣播時間，到時自動播放

3）定時廣播，根據系統設置廣播時間，到時自動播放

8.跨系統融合與系統內整合能力

1）融合能力：與視頻監控系統、門禁系統、雪亮工程平台、平安城市平台、智慧社區平台、智慧城市平台實現跨系統集成。

2）系統整合：整合報警、廣播、對講、視頻系統，實現聲音聯動視頻、視頻聯動聲音、報警聯動視頻、報警控制聲光開關、視頻聯動廣播功能。

9.存儲功能

1）本地存儲與網絡存儲方式：支持終端本地存儲與網絡存儲，可在系統平臺中根據實際需要配置本地、網絡存儲策略（存儲方式、存儲時間、存儲條件等）。所有終端支持音視頻文件SD卡本地存儲與網絡中心存儲，支持主流廠家NVR存儲功能，對講終端可將音視頻數據直接存儲在海康、大華、科達、宇視等主流廠家NVR中。

2）存儲策略：可實現全時或定時存儲

3）存儲實用細節設計：音視頻同時存儲；支持報警圖片抓拍功能，能抓拍報警時間段內1-60秒的畫面圖片並存儲。系統對所有終端的錄音、錄像集中存儲在管理服務器中，把對講終端的音視頻與管理中心對講的音頻文件合成1個MP4文件存儲，用戶可使用呼叫工作站或PC客戶端隨時調取。

10.管理能力

系統採用“多級分控管理、統一指揮”的管理模式，便於多級單位各司其職。系統具有終端—分控中心—指揮中心三級管理模式。其中指揮中心設置一級服務器，各分控中心設置二級服務器，一級服務器和二級服務器都具備管理所轄對講終端的功能，確保任何單點故障都不影響整個系統的運行，包括故障服務器管理的對講終端。所有設備終端云平台註冊，方便、快捷。

11.使用方便性

一端操控全局，用戶在一個客戶端上，即可操控系統所有前端，實用價值與用戶體驗大大提升；指揮中心、分控中心能對各個設備進行點對點、分區或全部呼叫、廣播；手機APP用戶只要登錄平台即可進行遠程可視對講、遠程采播、遠程音樂播放等控制