產品描述
售后服務承諾書
1、保質期內,凡選用“喜來沃(SLIWAL)活動隔斷“產品的用戶,可享有壹年免費保修服務和終生保養服務。我公司每年對客戶進行季度回訪,了解客戶對產品的使用情況,並負責對產品活動部分進行保養、試調及維護,以確保客戶的正常使用。
2、保修期滿后,如發現配件損坏的,本公司只收取零配件的費用 和工人的往返差旅費,不再另收取人工費。
3、保養、維護及時,客戶在使用過程中發生產品質量問題,無論在保質期內或保質期外,我司在接到客戶的傳真或來電后,將在一個工作日內作出計劃和安排專業維修人員趕赴現場。
4、我公司“始終追求客戶最大滿意”的服務理念,有一支經過專業培訓的銷售隊伍和安裝、生產、施工隊伍,建立了高效的管理服務體系。我司憑着卓越的經營理念、多年的市場經驗、成熟的品牌體系,專業生產管理機制,在活動隔斷行業領域不斷創新、不斷超越,力求為客戶提供專業化、多元化的優質服務。同時本公司在全國各大城市設立直接的辦事機構,屆時將為客戶提供更快捷、更省時的售后服務,使所有客戶在使用我司產品時更加放心。
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