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本連接包含： 機櫃+紅外觸摸屏（ 防水.機櫃/汽車烤漆適合各種場所使用）
觸摸取號機： 1台(包含機櫃 、電腦主機、觸摸屏、顯示器、熱敏打印機)
窗口顯示屏： 每窗口1個
 可以選擇用漢字或數碼顯示，懸挂于服務窗口或櫃臺上方明顯的地方，顯示正在接受服務的顧客號碼，和該窗口或櫃台的服務類別，新的號碼被呼叫時，兩種方式向等候顧客進行提示
          (1) .短時間閃爍+鈴聲
        (2).短時間閃爍+語音

硬件叫號器：每窗口1個（N個）
吸 頂喇 叭： 1個/廳大可增加1個
叫號機 所需硬件設備 ： 取號機是排隊機系統的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統都採用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。
所需硬件設備 ：（本連接價格只包含觸摸取號機的（機櫃/觸摸屏/顯示器），其它需另配）
  機櫃： 全冷軋板鋼制機櫃 汽車烤漆外觀，精緻，防生鏽 下面可放主機(准系統/普通家用機箱)，配電源開關，排插  風扇 每個開口配鑰匙，外設需加收費用；
打印機： 關愛普生-532熱敏自動切紙打印機，支持全切或半切紙
紅外觸摸屏： 防水 響應靈敏 精確度高 精準 耐用 可提供敲打灑水測式，質量保証 勝任各種環境下（質保一年）；
標配顯示器： HKC或AOC，均為三年聯保，品質過硬；(客戶也可自行選購)
適用範圍： 1、政府部門政務公開系統 2、公共場所查詢系統 3、醫務公開查詢系統 4、產權交易分析系統 5、校務公開查詢系統 6、企業接待大廳查詢系統等眾多公共場合
 提供全套無線叫號方案
  排隊管理系統 的主要功能及特點說明 ：
1. 主要功能
排隊管理系統是根據中國國情，為解決我國窗口性服務行業（如:銀行、 醫院、 電信、郵政、 工商、稅務服務大廳、公安局辦証大廳等部門）長期存在排隊混亂無序等弊端，在吸收借鑑國外相關係統的優點基礎上，自行開發生產的智能排隊管理系統. 作為辦証等窗口性服務行業的管理人員，您是否經常為排隊問題所困擾？擁擠，夾塞，排錯隊等現象經常發生，不僅影響客戶情緒和等候環境，更影響了工作人員的工作心情和工作效率。 排隊管理系統 以人性化管理為設計理念，集合現代電子軟件技術，為用戶提供一站式排隊管理服務的系統。它以計算機作為手段代替顧客排隊，真正做到人人平等，合理公正，次序井然，為顧客和員工提供良好的等候環境和工作環境，起到電子“一米線”的功能；使用戶以較少的投入獲得整個服務傳送體系素質的最大改善； 採用本系統，可提高辦証的整體服務質量，改進服務形象，科學地管理各窗口。
2.特點說明
（1）排隊管理系統全部採用模塊化設計，提高了產品安裝布線和升級的方便，同時提高了產品的可靠性。
（2）排隊管理系統擁有系統配置、統計分析、報表輸出、業務總量限制、電話預約、網絡預約等一系列獨特產品功能。
（3）系統維護，我們選用當前最好的愛普生-532打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音任意選擇。
（4）可以為用戶量身定製系統的軟硬件。