蓋特威閥門是一家集閥門研製，開發，生產，銷售，金屬材料，建築材料，裝飾材料，機械設備，電器服務于一體的大型企業。創建于2000年，註冊資金為518萬人民幣，企業坐落于具有得天獨厚的地理優勢，環境優美，交通便捷， 擁有水力控制閥門、球閥、蝶閥、電站閥、特種閥門五大生產和研發中心 。

隨着國家市場經濟的發展，市場的競爭日趨激烈，用戶對產品的要求也越來越高，並且對售后服務方面的要求也越來越精，為此我廠質量管理部門根據市場發展的需求專門設立了售后服務小組，配備了精明強干的專職服務人員負責處理產品售后服務事宜。因此我廠完全可以做到 1：產品配發檢驗合格証書和適量的使用說明書，以確保用戶能正常安裝使用我廠產品。

2：我廠保証出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品不出廠。保証嚴格履行，兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起十八個月內，在產品說明書規定的正常操作條件下將負責保証其質量完成，運轉使用正常。

3：對我廠產品出現質量異議，保証在接到用戶反饋產品使用中出現的問題時，12小時內作出處理意見。若需現場解決的，一定派出專業技術服務人員，並做到問題不解決服務人員不撤離。對用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將給予歸檔保存。

以上三點是我廠對產品售后服務的承諾。真誠歡迎廣大客戶批評指下，若有更好的意見和建議敬請向我廠提出，以便我們參照改進，真誠希望我們之間的合作愉快。

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