東莞市德晉模具五金有限公司李興 (營業技術工程師) |
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快捷機械于臺灣、崑山、廣東皆設有教育訓練暨切削展示中心,並于各地代理商處要求配置應用工程師。在所有機台出機前,皆要求客戶必須先安排人員接受教育訓練,待操作者完成完整受訓與成效檢驗合格后,機台方可出貨。
快捷機械對於售后維修服務的重視,皆列為優先要務,因為我們從來不以成本與獲利為考慮,實際上快捷最在乎的是客戶機械停機的時間成本與製程延宕。所以,在最快速的時間內回復客戶機台運作是我們維修服務的一貫宗旨。 臺灣/崑山/廣東皆設有維修中心,實時處理客戶設備問題 所有全球代理商皆須定期派員至廠受訓,以確保其能勝任當地獨立的維修能力 瑞士主軸--FISCHER派員常駐快捷 臺灣公司與大陸廠,實時協助處理客戶端主軸問題 相關協力廠商不定期開會,聽取快捷服務人員問題之反應,並持續做改進 最新產品會員信息
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