產品描述
應用排隊管理系統帶來的好處
1、為顧客提供了高效率的服務
當您來到營業廳后,排序系統將及時把您安排到最合適的窗口,如果您的前面已有顧客在辦理業務,您可充分利用等待的時間來做其它的事,比如填寫憑條或看書、看報,因為您無須顧慮自已是否可以順利的辦理業務,排隊系統已為您安排好一切。為您創造了一個良好的等候環境、讓您有愉快的等候心情、為您節省等候時間、保証您的資料的安全性。
2、讓櫃面人員能高效率的安排工作
櫃面人員可隨時從桌面操作器上得到顧客的信息,高效率地安排工作。同時,由於服務是個人化單一服務,避免了顧客圍着櫃台吵雜的現象,服務的準確性及迅速性必大大提高。這優化了工作環境、改善了工作情緒、提高了工作效率。
3、為管理人員提供高效率的管理監督
管理人員無須每時每刻關注前台的工作,系統幫您記錄24小時工作情況,需要時可隨時調閱,並根據信息靈活有效地調配工作,提高工作人員的使用率,節省開支,增加效益,同時也樹立了良好的公司形象。
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