產品描述
使用意義:
醫院使用排隊系統以後，不僅能夠優化服務和工作環境、使病員和醫生情緒得以放鬆，並且提高了服務效率和質量、樹立了醫院的良好形象，有利於提高醫院的經濟效益和社會效益。可以從病員、醫生、管理三個方面來充分體現排隊管理系統的作用：
病員方面:
系統按序自動安排病員到最合適的或病員自己所選擇的醫生處就診，真正實現了“個人化”服務和“互換式”服務。
避免發生排錯號、插隊等情況和混亂、嘈雜的現象，減少許多不必要的糾紛。
營造平等、合理、有序的良好環境，給病員帶來輕鬆愉快的心情。
尊重人性，保護病員隱私權利。
病員可以充分利用等候時間做其他事，節約病員的時間。
醫生方面:
尊重病員的同時也得到病員的尊重，有利於改善工作情緒。
優化工作環境，減少工作失誤，提高工作效率。
系統的多種功能帶來了工作的靈活和變通。如：暫停、轉移、特叫等。
管理者方面:
系統實時提供醫生服務和病員排隊的動態信息，並可利用網絡傳送到遠程計算機進行實時監控。
根據提供的實時動態信息，科學設置崗位，提高服務效率。
根據系統生成的多種統計報表，進行準確的量化考核，提高醫生的積極性。
提高服務質量，提高管理水平，樹立良好形象，有利於提高醫院的經濟效益和社會效益。
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