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1） 主機支架成型製造，外形美觀、大方。

2） 主機界面採用17英吋觸摸屏液晶顯示器。

3） 整個系統由電腦和軟件控制；軟件直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印。

4） 系統安裝簡捷，電腦和打印機內置安裝。

5） 直接熱敏行式打印，打印號票清晰，號票內容可以編輯。

6） 號票上有呼叫號碼、辦理的隊列業務名稱、當前等待人數、取票時間等信息，系統根據該號碼代替納稅人自動排成隊列。

7） 多種出票方式，可使用VIP卡、手觸發號主機主界面上圖形按鈕出票。

8） 排隊一體機可同時服務99個隊列、256個工作窗口。

9） 隊列數可根據要求進行增減。

10） 另外增加VIP隊列業務，可設置VIP客戶優先辦理，優先辦理業務的VIP客戶、大額客戶等可以使用VIP卡感應出票。

11） 每個窗口可根據設置辦理一項或多項業務。

12） 可根據需要隨時對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除。

13） 呼叫號碼通過語音播報及顯示屏顯示。

14） 語音類型可通過發號主機進行設置，有7種語音類型可供選擇使用。

15） 語音模塊有中文、英文、粵語。

16） 可使用物理叫號端或軟件叫號端進行呼叫。

17） 界面的業務隊列按鈕可以根據需要進行設置、增減；界面動畫可以選擇性地設置。

18） 使用單位可隨時將有關新聞輸入到發號主機，顯示在發號主機顯示器界面下方或顯示在號票前二行。

19） 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。

20） 每天第一次開機時系統自動復位清零，重新編號。

21） 同時增添大量統計報表，有按工作人員統計、按業務統計、按客戶統計三種方式，供有關部門查閱、統計、分析、研究。

22） 系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。