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在競爭非常激勵的今天，企事業等單位為了提高服務質量、客戶消費滿意度，大家都在絞盡腦汁的想方設法，通常的做法都是通過設立一個專業售后部門，也就是我們在4S店常聽到的客戶關懷中心(DCRC)，來負責客戶出廠后的聯繫和相關回訪工作，從而來提高客戶的滿意度和忠誠度！子佩電話回訪管理軟件想其軟硬件合理的設計、良好的易用性、強大的功能，穩定高效的系統運行，已經贏得了廣大用戶的青睞，體現了卓越的商用價值。  電話回訪人員就是企業和客戶以及其他部門間的一座橋梁，是客戶和企業連接的紐帶，在代表企業做一些基本的出廠問候和關懷外，更重要的是通和過客戶的交流分析出客戶的意願。

   子佩電話回訪管理系統由硬件和軟件兩部分組成，集來電彈屏、通話錄音存儲、客戶管理、通話詳單記錄、定時任務提醒、自動答錄、快速撥號等多項功能。
  子佩電話回訪系統將用戶按不同情況進行分類，回訪內容、統計、分析的表格均可以進行調整，使系統的工作更加細微和全面。
   存儲功能，可把個人或單位電話號碼及相關項目存儲在數據庫中，以備查詢。

   查詢功能，在需要時可快速地查找出你所需要的電話號碼，具體來講有單項查詢、多項組合查詢、雙 向查詢、模糊查詢等功能

   要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒,讓您的工作做到滴水不漏

   打印報表和回訪頁面功能，可把查詢出來的電話號碼及相關項目以報表的形式直接打印出來

   數據導入導出EXCEL表格,方便管理企業的客戶資料

更多功能請咨詢子佩軟件客服人員
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