產品描述
派通銀行呼叫中心系統功能特點：
IVR、ACD功能：
派通系統的IVR自動語音導航和ACD智能話務分配，可以幫助銀行後臺很好的管理所有的來電，並提供統一的7×24小時全天候溫馨服務。
坐席管理功能：
派通銀行系統為銀行後臺的坐席端，都設有登陸的賬號和密碼，坐席員在登陸系統后，可實現來電信息彈屏、資料的錄入、修改、增加等操作。
CRM管理：
派通系統具有強大的CRM客戶資料管理功能，每次的通話內容、來電網點資料、以往的維護記錄等，都可以進行統一的信息管理。
總機：021-52696346傳真：021-61476023全國免費咨詢電話：400 603 2858技術支持：18930855593下班及節假日：18930855583
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圖 1
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